CashTAN logo
   
 
Главная
Новости
Продукты
Примеры решений
Информация
Партнеры
Сертификация
Поддержка
  Форум
  Вопрос - ответ
  Список рассылки
Download
Контрактная разработка
О компании

Просмотр раздела "Работа с обслуживающим программным обеспечением"
Страница 1 из 2
Вопрос ID#66
Как проводить очистку данных (например, в конце месяца или года)? И какие файлы можно удалять? Например, файлы Protlist.mpl, Protocol.mng, SmcNNNNN.apr? Это ведь реальная ситуация, когда все данные за прошлый год не нужны и, кроме того, внутренняя память тоже имеет какие-то пределы?
Ответ
Внутренняя память не содержит протоколов после их сброса на диск. Все файлы каталога DATA могут быть сархивированы или удалены в любой момент,при условии не запущенного сервера.
Ключевые слова - "архивирование данных"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#69
CashTAN Light: При выборе режима "Вывод справочника товаров" программа пишет "Нет связи с группой касс SECTION". Что делать?
Ответ
    1. Запущен ли кассовый сервер CashTAN?
    2. В кассовом сервере CashTAN должна быть определена группа касс с названием SECTION.
Ключевые слова - "Light данные обмен"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#70
Почему в сервере CashTAN P9 не работает опция "Новый протокол каждый день"?
У нас кассы Samsung250F BG.
Ответ
Если в настройках включена то работает.Проверьте установки времени на компьтере, особенно AM/PM
Ключевые слова - "новый протокол"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#71
В CashTAN поддерживается лицензия на продукт Smarket Pro.Но тем не менее я не могу передать товары в "Каштан" из программы.Смена названий секций никаких результатов не дала, я все равно получаю сообщение "Приложение не может отработать запрос DDE".
Ответ
Могут быть две причины причины -
1.несовпадение имен
2.пустой справочник товаров
Иначе обратитесь в отдел сопровождения Smarket.
Ключевые слова - "smarket лицензия"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#72
Загрузка нового справочника (в ситуации, когда необходимо отслеживать реальные остатки в магазине). Я думал, что можно прочитать с CashTANа текущие остатки, затем добавить к ним перемещение в магазин и уже общее количество загрузить в CashTAN. Однако, получается что между этими двумя событиями может произойти продажа. Как отслеживать данную ситуацию?
Ответ
А вам и не нужно отслеживать реальные остатки, хоть и есть возможность чтения реальных остатков для оперативной информации. Вы производите перемещение по остаткам, которые имеются в вашей программе без учета продаж с утра. Выводите весь ваш справочник, а уж дело драйвера отминусовать что было продано и отправить в устройство. А документ расхода по реализации лучше всего оформлять на следующий день, когда будут Z-отчеты итд.
Ключевые слова - "изменение остатки справочник"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#73
CashTAN хранит в себе только последний не закрытый протокол для каждой секции,
а остальное - Smarket CashTAN Server на ПК? Или как-то по другому?
Ответ
CashTAN хранит в себе ТОЛЬКО справочник товаров+протокольные записи, оставшиеся после последнего сеанса обмена. Никакой связи с понятиями открытый, текущий, закрытый протокол нет. Всем этим делом управляет сервер, который получает протокольные записи, анализирует привязку ко времени, в некоторых случаях (по типам ЭККА) к Z-отчетам, отправляет и принимает справочники и осуществляет связь с дбф. Со стороны прикладных программ никаких CashTANов вобще нет, есть только СЕКЦИИ(подразделения).
А для подключения нескольких CashTAN ничего придумывать не нужно - подключили, нажали кнопку Найти. Опять же обращаю внимание на тот факт,
что программы работают с СЕКЦИЯМИ.
Ключевые слова - "данные обмен протокол хранение"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#74
Во время загрузки справочника товаров в CashTAN происходит блокировка продаж с ЭККА или нет? Необходимо ли закрывать старый протокол при загрузке нового справочника?
Ответ
Ни одно,ни другое. Торговля не останавливается, справочник может быть выведен и сто раз на день. У некоторых наших клиентов стоит регулярный обмен раз в 5 минут.
Ключевые слова - "выгрузка остановка остатки справочник"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#75
Если ли какая-то взаимосвязь между Z-отчетом и закрытием протокола CashTANа?
Ответ
Смотря какая касса. В случае Датекса или ЭРЫ - никакой связи нет(хотя можно ввести 701# с кассы), Silex посылает сигнал о Z-отчете, на Mini отслеживается комбинация 501 ПС. Во всех этих случаях при отключенном флажке Новый Протокол Каждый День произойдет переход на новый протокол по этой секции. Такой режим рекомендуется при круглосуточной торговле. Если торговля не круглосуточная, включите флажок Новый Протокол Каждый День. При этом связь организовуется сама собой, т.к. кассиры вечером сами должны снять Z-отчет.
Ключевые слова - "закрыть отчет протокол"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#76
Сервер SmEcrSrv при попытке обновить информацию о торговом отделе выдает сообщение "Ошибка лицензирования".
Ответ
Сброшена память в CashTAN или сброшено лицензирование. Зайдите в диалог Параметры программы->Настройка->Параметры (там где вводится лицензирование), убедитесь в наличии введенного кода и нажмите кнопку Отправить.
Ключевые слова - "лицензия ошибка"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Вопрос ID#77
На кассовом аппарате очень часто пробивают одни и те же кода и примерно через час CashTAN отказывается продавать товар по этим кодам. После инициации обмена с CashTAN-ом возможность продажи этих товаров возобновляется. Объём памяти CashTan = 8 Mb (вроде бы объём достаточный). Объясните пожалуйста в чём проблема?
Ответ
Объем памяти здесь не играет никакой роли. Попробуйте отключить контроль остатков.
Ключевые слова - "обмен отказ продажа"    Поиск по этим ключевым словам >>>
Страницы
<< Предыдущая   1  2   Следующая >>

Выберите раздел для просмотра
  1. Подключение
  2. Работа с ПО CashTAN на уровне DBF
  3. Работа с ПО CashTAN на уровне OLE
  4. Работа с обслуживающим программным обеспечением
  5. CashTAN FP
  6. Разное
или произведите поиск по ключевым словам
ключевые слова  
или укажите ID вопроса для просмотра
ID  

0.027883 seconds