Вернуться
Вопрос по отменам на МИни500
Vacony
0 - 16.12.2008-09:27
Есть мини 500МЕ 50.01 и каштан Р9. Для отказа от всего чека кассир пользуется комбинацией
[ПС] [АН] [1] [ПС]
У меня подозрение что каштан не верно отрабатывает данную комбинацию. Как правильно делать отказ от всего чека на данной кассе с данным каштаном ?
Валерий
1 - 17.12.2008-11:50
Подозрения -- не наш профиль. Давайте факты. :-))
Отказ от всего чека должен делаться согласно инструкции по кассе.
Я точно не помню, но похоже последовательность правильная.
При отказе от всего чека для данной модели ЭККА CashTAN порождает поток операций -Артикул для всех товаров, которые бились в чеке.
Валерий
2 - 17.12.2008-12:00
Имелось ввиду:
поток оперций "-Артикул"
(если браузер шалит :-)) )
Vacony
3 - 19.12.2008-11:48
ну факты такие, что в протокол каштана бывает не попадают операции отказа, от чего суммы по Кассе и компьютеры рвут. Что жмет кассир я не вижу, но первым дело пало подозрение на отказы от чека )
Т.к. на ленте есть товар пробитый и фискальный, а в протоколе его нет. Сейчас найду такую ситуацию и отпишусь...
Участник броуновского движения
4 - 19.12.2008-12:19
Была похожая ситуация на мини 600.05 там пропдала связ кассы с каштаном и на кассе высвечивалось розрыв Пк, и она нажимала [ПС] после чего отмна чека не попадала в каштан.
Валерий
5 - 20.12.2008-10:26
Это не тот случай.
Мы тут говорим о кассе разработки компании "Help".
Там протокол другой.
Pavel
6 - 25.12.2008-10:11
та в курсе єто так чтоб вы над єтой проблемой тоже подумали, может сделать по чаще опрос касс? чтоб за минуту раз 5 гдето. А то микропос он 4500 раз за секнду опрашует когда ищит сервер, спасибо за исправление в микропосе.

Добавить сообщение
Ваше имя 
Пароль (для зарегистрированных) 
email 
Сообщение 
Введите код, изображенный на картинке
Для зарегистрированных пользователей можно не вводить 
Внимание - введите символы кода в обратном порядке!

© ТФПК Лтд. Все права защищены.
0.027325 seconds