Вернуться
Нулевой локальный код
Ольга
0 - 17.11.2006-17:41		 Время от времени возникает ситуация, когда в протоколах появляется продажа товара с локальным кодом 0. При этом в самом чеке ничего необычного увидеть не удается: и товар пробит правильный, и цена. Т.е. при считывании сканером товар нормально находится, а вот записывается в протокол уже с ошибкой.
На этапе загрузки протоколов мы эту ошибку отлавливаем, но непонятен сам факт – почему она возникает и кто виноват? Возможно, кто-нибудь тоже сталкивался с такой проблемой?
Касса - Silex 6004.06, Cashtan P9 Pro.
Валерий
1 - 27.11.2006-12:19		 С подобной ситуацией не встречались.
Возможно ошибка где-то у Вас ???...
Если проблема возникает часто -- можно попробовать с ней разобраться.

Для выяснения причин нам нужны:
1. Графический вид чека.
2. Протокол CashTAN с этим чеком.
3. Тракт данных CashTAN -- ЭККА на данном чеке.

Утилита для снятия тракта данных CashTAN -- ЭККА ушла Вам на майл.

Ольга
2 - 27.11.2006-12:45		 Письмо получила. Но не совсем понятно:
1) Графический вид чека. Какие именно данные нужны? И с каком виде? Можно просто отсканировать чек? : )
2) Тракт данных. В файле read_me указано, что утилита работает максимум с Windows”98. У нас программа установлена на компе с ОС Windows 2003, к тому же - Каштан к нему подключается через модем. Поэтому нужны более подробные инструкции.
3) Протокол прислать могу. Или сам по себе он ничего не даст?
Валерий
3 - 27.11.2006-13:33		 1. Да, можно отсканировать.
2. Утилита писалась давно, для внутреннего использования, а так же для разбора ситуаций подобных Вашей. Переписывать ее под более новые винды мы пока, наверное, не будем.
Программа очень простая. Можете написать ее самостоятельно. Она отображает на дисплее бегающие по COM-портам данные и пишет их в файл по мере поступления. Исходящим файлом является массив структур типа:
struct{
unsigned char ComNum;
unsigned char Data;
}ComData;
Где ComNum -- номер COM-порта, Data -- его текущие данные.
Что касается использования:
Как CashTAN подключен и куда значения не имеет.
Ставится отдельный компьютер с двумя COM-портами рядом с кассой.
RxD кассы заводится, например, на COM1-RxD, TxD кассы -- на COM2-RxD, ну и сигнальная земля кассы SGND на COM1-SGND и COM2-SGND.
Не повредит связать корпуса дабы ничего не погорело.
Программа запускается и ждется сбой. Полученный файл к нам.
3. От протокола самого по себе толку -- никакого.

Добавить сообщение
Ваше имя 
Пароль (для зарегистрированных) 
email 
Сообщение 
Введите код, изображенный на картинке
Для зарегистрированных пользователей можно не вводить 
Внимание - введите код без последнего символа!

© ТФПК Лтд. Все права защищены.
0.028038 seconds