Вернуться
Нестабильная работа конкретного CashTAN Р9
Sergei
0 - 18.09.2003-10:56
С одим из CashTAN Р9 наблюдается нестабильная работа. (SMC01064 , куплен в феврале 2003, 3 порта тип 1)
Клиент сообщил о разнице в отчетах кассовых аппаратов и протоколов каштана, и не понятных отказах работы каштана (кассы ничего не пробивали и утеря справочника).
В протоколе ошибок наблюдалось в моменты сбоев ошибки подобные
приведным ниже.
Забрали каштан в офис. При подключении питания загорелся и не потухал красный. Вкл./Выкл. - зеленый c мигающим красным(хотя каштан был забран с точки с загруженым справочником). Подключили и загрузили справочник. Далее при вкл./выкл наблюдалось нормальная работа(зеленый). Оставили в офисе для проверки постоянно подключеным и сделали обмен в драйвере через 1 мин. На третий день работы в протоколе ошибок появились такие сообщения :
ERRORS.TXT
--------------------
Пред: 10:24:28 SMC01064 Обмен завершен
Пред: 10:25:41 Загрузка параметров Тайм аут, повтор 1
Пред: 10:25:47 Загрузка параметров Тайм аут, повтор 2
Пред: 10:26:30 SMC01064 Обмен завершен
Ошиб: 10:27:43 Поиск SM CashTAN Не найден - время ожидания
Ошиб: 10:28:58 Запрос размера памяти Истекло время ожидания ответа
Пред: 10:30:53 SMC01064 Обмен завершен
------------------

С чем это может быть связано ?
Sergei
1 - 18.09.2003-13:08
Через пару часов работы, снова в протоколе ошибок
---------------
Пред: 12:45:57 SMC01064 Обмен завершен
Пред: 12:47:52 SMC01064 Обмен завершен
Ошиб: 12:48:02 Загрузка справочника Ошибка протокола обмена, связь нарушена
Ошиб: 12:48:17 Поиск SM CashTAN Не найден - время ожидания
Ошиб: 12:48:42 Загрузка справочника Ошибка протокола обмена, связь нарушена
Пред: 12:49:53 Ожидание подтверждения Тайм аут, повтор 1
Пред: 12:49:53 SMC01064 Обмен завершен
Ошиб: 12:50:12 Загрузка справочника Ошибка протокола обмена, связь нарушена
Ошиб: 12:50:27 Поиск SM CashTAN Не найден - время ожидания
Ошиб: 12:50:34 Запрос размера памяти Истекло время ожидания ответа
Ошиб: 12:51:00 Загрузка справочника Ошибка протокола обмена, связь нарушена
Ошиб: 12:51:16 Загрузка справочника Ошибка протокола обмена, связь нарушена
Пред: 12:53:14 SMC01064 Обмен завершен
Ошиб: 12:54:15 Поиск SM CashTAN Не найден - время ожидания
Ошиб: 12:55:22 Поиск SM CashTAN Не найден - время ожидания
Ошиб: 12:56:34 Поиск SM CashTAN Не найден - время ожидания
-----------
Каштан выключили / включили горит моргнул красным и красный загорелся постоянно (индикатор режима) и индикаторы портов не горят. Выкл/ вкл . несколько раз по прежнему красный. Оставили на минут 5 выключеным. Включили моргнул красным, пото часто заморгал красным в течении 10-15 сек и загорелся зеленый с моргающим красным и индикаторы портов загорелись зеленым.
Jekky
2 - 18.09.2003-13:35
В ремонт нужно. Сбой в памяти.
Маришка
3 - 18.01.2007-11:46
код ошибки 0305, что это значит?

Добавить сообщение
Ваше имя 
Пароль (для зарегистрированных) 
email 
Сообщение 
Введите код, изображенный на картинке
Для зарегистрированных пользователей можно не вводить 
Внимание - введите символы кода в обратном порядке!

© ТФПК Лтд. Все права защищены.
0.027616 seconds